Заключение соглашения о погашении задолженности по коммунальным платежам
Все большее количество россиян свои периоды финансовой нестабильности ассоциируют с аббревиатурой ЖКХ. Люди настолько привыкли использовать коммунальные блага, что даже и мыслить не хотят об экономии.
Дорогие читатели! Статья рассказывает о типовых способах решения юридических вопросов, но каждый случай индивидуален. Если вы хотите узнать, как решить именно Вашу проблему - обращайтесь к консультанту:
ЗАЯВКИ И ЗВОНКИ ПРИНИМАЮТСЯ КРУГЛОСУТОЧНО и БЕЗ ВЫХОДНЫХ ДНЕЙ.
Это быстро и БЕСПЛАТНО!
Ошибочно считать, что информацию о правилах и порядке работы с долгами должны изучать люди, входящие в финансово незащищенный круг населения. Присоединиться к нему может каждый. Здесь любая страховка бессильна.
Что же делать, если неприятностей с финансами избежать не удалось и возникли проблемы с ЖКХ?
Ответ прост: срочно заключать соглашение о погашении задолженности по коммунальным платежам. Это оптимальный вариант сохранить лицо и избежать негативных санкций со стороны государства.
О том, как это сделать, будет рассмотрено ниже.
Возникновение долга за услуги ЖКХ
Обязанность граждан платить за коммунальные услуги четко прописана в нормах Жилищного кодекса РФ, статье 153. Более того, выполнять такую оплату, согласно статье 155 ЖК РФ, необходимо до 10-го числа. Иначе ожидают санкции.
Но даже порядочные плательщики в силу независящих от них причин не всегда могут придерживаться этого обязательного для всех положения.
Если взять средние показатели по стране, то в процентном соотношении всех граждан можно разделить на три группы:
- «Добросовестные плательщики» ~ 70%.
- «Забывчивые» ~ 20%.
- «Злостные нарушители» ~ 10%.
У председателей коммунальных служб есть только ограниченный список рычагов воздействия на нарушителей.
В большинстве случаев и их вполне достаточно, чтобы усложнить финансовое бремя любой семьи (вплоть до судебного разбирательства).
Попробуем разобраться, какие виды коммунальных услуг бывают, и почему люди перестают платить.

Интересует повышение коммунальных платежей в 2020 году? Читайте здесь.
Виды
Жилищные и коммунальные услуги – это два разных платежа, объединённых в единый комплекс.
К жилищным услугам относится вся деятельность, связанная с эксплуатацией недвижимости. Без подобного обслуживания жилой объект быстро стал бы непригодным для проживания.
Подобные услуги делят на следующие виды:
- ремонт и содержание жилья;
- вывоз отходов и мусора;
- капитальный и текущий ремонт помещений;
- другие услуги (охрана, уборка и ремонт квартир, курьерская доставка и т.д.).
Полноценно подобный сервис практикуется лишь в элитных многоквартирных домах.
За счет наличия коммунальных услуг дом обеспечивается всеми необходимыми энергетическими и природными ресурсами.
Выделяют следующие виды коммунальных услуг:
- холодное и горячее водоснабжение;
- водоотведение;
- тепло-, газо- и электроснабжение;
- свет.
В зависимости от того, какой тип услуг плательщик своевременно не оплатил, такой вид задолженности за ним и закрепляется.
Причины
Причины возникновения задолженности могут быть следующие:
- низкий уровень заработка, а также несвоевременность/неполнота его получения;
- безработица и нетрудоспособность;
- увеличение тарифов и «замораживание» доходов;
- некачественный сервис, коррупция и конфликтность представителей ЖКХ;
- просроченный кредитный договор;
- непредвиденные колебания курса;
- банкротство работодателя и прочие подобные факторы.
Коммунальные долги и причины их возникновения могут быть разными, однако, комплекс государственных действий, направленных на их взыскание, будет проходить по утвержденному шаблону.
Меры борьбы с должниками
Начинается все с профилактики. Сотрудники ЖКХ проводят регулярный мониторинг платежей и выявляют потенциальных должников (лиц, имеющих непогашенный платеж за 1-2 месяца или меньше).
С подобными людьми проводится информативная беседа, в которой подробно описываются все негативные последствия дальнейшей просрочки.
Если подобный подход оказался неэффективным, тогда представители ЖКХ переходят к реализации более жестких санкций:
- Начисление пени.
- Письменное уведомление о возможном ограничении или прекращении коммунального обслуживания (некоторые организации практикуют СМС-формат).
- Если в течение месяца после вынесенного предупреждения на расчетный счет ЖКХ не переведена требуемая сумма, предприятия вправе ограничить должнику поставку коммунальных услуг. На этой стадии стороны могут подписать взаимное соглашение о порядке последовательной ликвидации долга.
- Игнорирование достигнутых соглашений в совокупности с длящейся неуплатой дают уполномоченному лицу ЖКХ обратиться в суд для отстаивания своих интересов.
Законодательство допускает и более радикальные меры:
- Выселение.
- Принудительный обмен недвижимости на более дешевый вариант и покрытие долга за счет образовавшейся разницы.
- Арест и дальнейшая продажа имущества нарушителя.
- Мораторий на выезд из государства.
- Временный запрет на проведение операций по отчуждению имеющейся собственности (в частности, это относится к сделкам на недвижимом рынке).
Но, несмотря на наличие прогрессивной карательной базы, должников в стране ежегодно только прибавляется.
Информирование о неуплате
Без надлежащего оповещения абонента представителям ЖКХ запрещено ограничивать его в пользовании коммунальными благами.
Исходя из положений закона, уполномоченное лицо ЖКХ имеет всего два рабочих способа, подходящих под категорию «надлежащее уведомление»:
- Получение расписки.
- Предупреждение должника через заказное письмо.
Чтобы реализовать это действие, был разработан специальный алгоритм:
- Пользователю, долг которого превысил уровень двухмесячной оплаты, направляется соответствующее уведомление (рассказывается о возможном ограничении коммунальных услуг).
- Санкции этого уведомления набирают силу уже через 20 дней.
- Если долг продолжает увеличиваться и после истечения отведенного срока, то исполнитель повторно предупреждает абонента (под расписку).
- Санкции после повторного предупреждения можно реализовывать не раньше, чем через три дня с момента оформления расписки.
- 30 дней должник будет ограничен в коммунальных ресурсах.
- Если задолженность не погашается, то за три дня до окончания срока исполнитель информирует абонента о прекращении подачи в его квартиру коммунальных благ.
- Когда все действия оказались безрезультатными, исполнители пломбируют все тарифные приборы в квартире и до погашения долга приостанавливают подачу коммунальных ресурсов.
Здесь можно скачать образец уведомления о задолженности по коммунальным платежам.
Пени
Расчет пени выполняется следующим образом:
- По прописанным в ЖК тарифам (155 статья) пеня начинает насчитываться с 11-го числа (естественно при условии, что пользователь не совершил должным образом все необходимые платежи).
- Пеня начисляется ежедневно, поэтому должнику невыгодно растягивать погашение долга.
- Если оплата коммунальных услуг была выполнена не полностью, то пеня накручивается только на остаток.
- Когда абонент вносит платеж, в первую очередь он направляется на списание коммунального долга, а только после этого на покрытие пени.
Отключение услуг
Подобную меру можно реализовать только при наличии трехмесячной задолженности и надлежаще уведомленного абонента. Однако если такое действие каким-либо образом будут затрагивать интересы добросовестных плательщиков, то воплотить его будет невозможно.
В целом, сложность этого действия связана с техническими особенностями недвижимости. Так, в недавно возведенных домах ограничить одну квартиру в ресурсах намного проще, чем в домах старого образца.
Более того, теплосетевые организации даже при наличии космических долгов не имеют полномочий отключать своих потребителей.
Несмотря на юридическую и техническую сложность, практика отключения услуг достаточно хорошо развита в государстве (так как это один из самых действенных способов побудить человека наконец-то рассчитаться со своей задолженностью).

Нужна форма справки об отсутствии задолженности по коммунальным платежам? Смотрите тут.
Как оплатить коммунальные услуги через интернет? Подробности в этой статье.
Обращение в суд
Коммунальные вопросы рассматривают два типа судов:
- Мировой – когда размер долга не достигает 50 000 рублей.
- Районный – занимается делами, по которым накоплена задолженность свыше 50 000 рублей.
Традиционно истцом является представитель коммунального предприятия, однако, если поставщик энергоресурсов имеет оформленный договор с должником, то он также может напрямую заявлять в суде свои претензии.
Большинство заявлений, направленных в сторону должника, связаны со следующими обстоятельствами:
- Потребитель не исполняет договорные обязательства, связанные с использованием коммунальных ресурсов.
- Абонент не соблюдает порядок эксплуатации и содержания занимаемого помещения.
- Нарушаются установленные сроки расчета.
Иск подается на рассмотрение вместе с дополнительным пакетом документации. Цена иска равна коммунальному долгу. Сумму пошлины сюда включать нельзя.
Чтобы выиграть дело, представителю ЖКХ необходимо:
- документально подтвердить наличие обязанностей у должника оплачивать возникшую задолженность;
- аргументировать заявленную сумму иска.
Здесь представлен образец иска о взыскании задолженности по коммунальным платежам.
Законодательством установлено, что все судебные издержки оплачивает проигравший участник. На практике подобная закономерность проявляется четко: если процесс инициируется, то в 95% случаях выигрывается истцом.
Тут представлена судебная практика по взысканию задолженности.
Соглашение о погашении задолженности по коммунальным платежам
Это самый гуманный вариант уладить противоречия с коммунальщиками, который подразумевает оплату возникшего долга частями.
Для этого необходимо выполнить следующее:
- Абонент с паспортом должен посетить собственное ЖКХ и выяснить точную сумму долговых начислений.
- Пользователь должен совершить платеж по тому или иному виду задолженности (в зависимости от вида долга). Это действие необходимо выполнить минимум за 3 дня до документального закрепления соглашения о реструктуризации коммунального долга.
- С момента поступления денежных средств на счет ЖКХ у должника появляется возможность официально оформить соглашение о погашении имеющейся задолженности.
- Документ составляется в двух равносильных экземплярах, заверяется сторонами и фиксируется печатью. После этого отношения между участниками переходят в новое юридическое пространство.
Все порядочные коммунальные предприятия идут на уступки своим клиентам и готовы сотрудничать на приемлемых (прежде всего для абонента) условиях.
Поэтому даже во время финансовых кризисов деловое тактичное общение способно разрешить ситуацию и в дальнейшем никак не скажется на возможностях клиента использовать коммунальные ресурсы по максимуму.
Здесь можно скачать образец соглашения о погашении задолженности по коммунальным платежам.
Получение субсидии
Рассчитывать на субсидии могут семьи, которые платят за коммунальные услуги более 22% от своего суммарного дохода. В каждом регионе эта цифра может видоизменяться.
Отдел социальной защиты населения – это официальное учреждение, которое занимается выдачей субсидий населению. Поэтому лицам, впервые оформляющим подобную помощь, необходимо найти местный отдел вышеуказанной организации.
Соглашение о погашении задолженности – это деловой инструмент современных абонентов, который помогает не только преодолеть финансовую пропасть, но сохранить имидж добросовестного гражданина. Помните это и не бойтесь брать ответственность на себя.
На видео о последствиях долга перед ЖКХ
Внимание!
- В связи с частыми изменениями в законодательстве информация порой устаревает быстрее, чем мы успеваем ее обновлять на сайте.
- Все случаи очень индивидуальны и зависят от множества факторов. Базовая информация не гарантирует решение именно Ваших проблем.
Поэтому для вас круглосуточно работают БЕСПЛАТНЫЕ эксперты-консультанты!
- Задайте вопрос через форму (внизу), либо через онлайн-чат
- Позвоните на горячую линию:
ЗАЯВКИ И ЗВОНКИ ПРИНИМАЮТСЯ КРУГЛОСУТОЧНО и БЕЗ ВЫХОДНЫХ ДНЕЙ.