≡ 

Получите бесплатную юридическую консультацию прямо сейчас:

+7 (499) 703-43-52 Москва и область

+7 (812) 309-57-61 Санкт-Петербург и область

8 (800) 333-45-16 доб. 530 Регионы

О сервисе «Квартплата 24»

Времена, когда заплатить квартплату можно было только наличными и, явившись с квитанцией лично, давно миновали.

Оплатить все коммунальные услуги, не выходя из дома, сегодня можно, воспользовавшись сервисом «Квартплата 24».

Оплата коммунальных услуг

Порядок внесения квартплаты регулирует Жилой Кодекс РФ. На основании статьи 153 ЖК РФ все проживающие в многоквартирном доме, как собственники, так и наниматели, обязаны вносить плату за содержание жилого помещения и оказание коммунальных услуг.

В коммунальные платежи входит оплата:

  • электрической энергии;
  • водоснабжения и водоотведения;
  • газоснабжения;
  • отопления и т.д.

Что такое «Квартплата 24»?

«Квартплата 24» – это сервис расчета платы за ЖКУ и платежная система, специально созданная для приема платы за жилье.

То есть, прежде всего, давно ожидаемый ответ на вопросы, которые волнуют многие управляющие компании:

  • как создавать и рассылать квитанции на оплату для жителей;
  • как вести учет принятых платежей;
  • как вносить изменения в квитанции;
  • как вести различные виды отчетности и т. д.

Особенно актуально это для небольших ТСЖ, не имеющих возможности содержать штат специалистов или приобретать лицензионное программное обеспечение. Можно, разумеется, возложить эти расходы на жильцов, но результат такого решения будет весьма неутешительным.

Доступ к сервису платный, но эти расходы вполне разумны.

Для бухгалтера ТСЖ работа с системой возможна даже с домашнего компьютера. Потребуется лишь подключить его к сети Интернет. Удаленный доступ предоставляется в любое время. Все данные, а также программное обеспечение хранится на защищенных серверах, что практически исключает их утрату.

Благодаря возможностям этого облачного сервиса выигрывают не только управляющие компании.

Жильцы получают удобную возможность производить оплату коммунальных услуг:

  • наличным и безналичным способом;
  • не выходя из дома или прямо с работы;
  • без очереди и оглядки на время работы банка.

Также сервис предоставляет возможность отследить историю платежей и состояние своего лицевого счета.

Официальный сайт

Получить подробную информацию о сервисе и предоставляемых услугах можно на официальном сайте kvp24.ru. Компания успешно работает в сфере IT услуг для жилищной отрасли с 1996 года.

Но только с развитием облачных технологий появилась возможность создать по-настоящему эффективный инструмент для данной сферы.

В разделах сайта содержится подробная информация для будущих клиентов – небольших управляющих компаний, которым не по карману содержание собственного расчетного центра.

Для того чтобы проверить, насколько сервис соответствует запросам УК, есть возможность подключить демоверсию.

Ну а для будущих плательщиков полезные сведения собраны в отдельный раздел:

  • из него можно узнать, какими способами возможна оплата на территории РФ;
  • имеется инструкция по получению доступа в личный кабинет и работе в нем;
  • есть и ответы на часто задаваемые вопросы.

Словом, в разделе есть все, что может понадобиться пользователю.

Вход в личный кабинет

Для внесения оплаты через систему «Квартплата 24» необходимо, чтобы управляющая компания пользовалась этим сервисом. Вопрос о переходе к такой организации приема платежей можно поставить на общем собрании жильцов.

После того, как УК заключит договор, у жильцов квартир появится возможность:

  1. Открыть свой личный кабинет.
  2. Автоматизировать сбор и хранение данных о потребленных услугах и платежах.

В дальнейшем это поможет избежать недоразумения и споров, связанных с квартплатой.

Для входа в личный кабинет потребуется стандартный набор: логин и пароль. Получать их следует в УК, ТСЖ или иной организации, обслуживающей дом.

Для этого можно подойти лично или обратиться с заявлением по телефону. В первом случае информация будет доступна сразу, а во втором будет указана в очередной квитанции на оплату ЖКУ.

Сведения вводятся в соответствующие поля формы, доступной с главной страницы сайта или из раздела «Жителям».

Требования к хранению этой информации стандартны. Забытый пароль можно восстановить, воспользовавшись инструкцией.

Что входит в сервис?

Для ТСЖ и других управляющих компаний «Квартплата 24» предоставляет следующие возможности:

  • подключение к системе;
  • доступ к системе расчета платы за ЖКУ (биллинговой системе);
  • техническая поддержка и сопровождение;
  • возможность пользоваться всеми возможностями инфраструктуры;
  • своевременное внесение изменений при изменении законодательной базы;
  • полное информационное сопровождение.

Для жителей, пользующихся возможностями сервиса, доступны следующие услуги:

  • внесение и сохранение показаний счетчиков;
  • контроль за состоянием лицевого счета;
  • внесение платежей разными способами;
  • отслеживание истории платежей;
  • получение электронных квитанций.

Показания

Показания всех квартирных счетчиков можно регистрировать в личном кабинете. Для этого
нужно:

  • получить в своей УК логин и пароль;
  • завести на сайте «Квартплата 24» личный кабинет;
  • подать показания приборов в соответствии с требованиями инструкции.

Список счетчиков, установленных в квартире пользователя, будет доступен в соответствующем разделе кабинета.

Заполнять сведения можно ежедневно. Но разработчики рекомендуют делать это до момента формирования квитанции за текущий месяц. После нажатия кнопки «Передать показания», введенные данные будут учтены в системе.

В дальнейшем при формировании квитанции на оплату внесенные показания станут основой для начисления платежа за данную услугу.

Удобная возможность — просмотр истории показаний за последние три года. Это позволит:

  • определить среднее потребление;
  • выявить месяцы с наибольшим и наименьшим расходом;
  • разобраться при возникновении недоразумений с оплатой.

Телефон

Удобной возможностью, как для управляющих компаний, так и для жильцов квартир, является SMS-оповещение.

На указанный номер мобильного телефона можно направлять:

  • уведомления об имеющейся задолженности;
  • проведении общих собраний;
  • плановых проверках;
  • заменах приборов учета и т. д.

Функциональные характеристики системы

Для бухгалтеров и юристов управляющих компаний, в чьи обязанности входит начисление и учет квартплаты, преимущества биллинговой системы, доступ к которой предоставляет «Квартплата 24» очевиден.

Это, прежде всего, возможность:

  • производить расчет коммунальных услуг по нормативам и показателям приборов учета;
  • вносить автоматические корректировки при нарушениях поставки услуг (перерасчет) или появления задолженности (пени);
  • массово создавать квитанции на оплату и вносить в них изменения;
  • вести различные виды отчетности по многим параметрам (более 40);
  • создавать профили квартир и вносить в них изменения;
  • управлять услугами и т.д.

Выгода

Пользование сервисом выгодно и для жителей домов, подключенных к платежной системе «Квартплата 24».

Во-первых, обработка показаний счетчиков ведется без вмешательства бухгалтера, автоматически. Это значительно снижает риск появления ошибок, связанных с «человеческим фактором».

Существует возможность проследить историю показаний.

Во-вторых, квитанции формируются и присылаются в электронном виде. Они доступны в личном кабинете, то есть информация остается полностью конфиденциальной.

История платежей сохраняется и при необходимости может быть поднята.

В-третьих, больше нет необходимости наносить визит в банк или на почту. Полный список возможностей оплаты находится на официальном сайте сервиса.

Квартплату можно внести в любое время любым удобным способом:

  • наличными через терминалы;
  • с банковской карты через онлайн-банк;
  • через электронный кошелек;
  • через банкомат.

На видео о причинах невнесения квартплаты

На ту же тему
Поделитесь своим мнением
Для оформления сообщений Вы можете использовать следующие тэги:
<a href="" title=""> <abbr title=""> <acronym title=""> <b> <blockquote cite=""> <cite> <code> <del datetime=""> <em> <i> <q cite=""> <s> <strike> <strong>

Жилищные вопросы © 2017 ·   Войти   · Все права защищены Наверх