Горячая линия юридической помощи
≡ 

Способы определения задолженности по квартплате по лицевому счету

Многие стоят в длинных очередях для того, чтобы узнать задолженность по квартплате. Есть ли способы избежать этого? Как узнать размер суммы за коммунальные услуги, что подлежит уплате?

Актуальным этот вопрос становится еще и в том случае, когда услуги населению предоставляются не одной управляющей организацией.

Оплата коммунальных услуг

Для начала стоит разобраться, за что нам нужно платить. Какие услуги считаются коммунальными?

Что входит?

В платежах за коммунальные услуги указаны такие данные:

  • информация о плательщике (ФИО, адрес, площадь дома, количество человек, что прописаны по данному адресу);
  • сведения об управляющем предприятии (название фирмы, ИНН, КПП, номер расчетного счета, адрес, график работы, номер телефона, адреса электронной почты);
  • банковские реквизиты;
  • расчеты сумм, что подлежат уплате (пеня и сама квартплата);
  • крайний срок для перечисления, после истечения которого начнет начисляться штраф.

Здесь можно скачать образец квитанции на оплату коммунальных услуг.

В саму квартплату входит:

  1. Содержание дома и проведение ремонтных работ (оплата за лифт, вывоз мусора, уборка придомовой зоны). Такие данные не всегда расписывается. Обычно указывается только общая сумма.
  2. Отопление. За такую услугу расчет суммы к уплате осуществляется различными способами. Начисление зависит от того, в какой период помещение отапливается. Например, в зимний сезон сумма за отопление составляет больше, чем летом. Хотя коммунальные предприятия могут распределять платеж, и тогда плательщику нужно будет вносить сумму равными частями в течение года.
  3. Горячая и холодная вода. Расчет суммы осуществляется на основании данных счетчиков, которые были переданы гражданином в прошлом месяце.
  4. Электроэнергия. Показатели для расчета сумм также предоставляет владелец дома.
  5. В многоквартирных домах между жильцами распределяется сумма на общедомовые нужды. Рассчитывается она как разница показателей общедомовых счетчиков и суммы средств, что уплачивались за все показания.

Как узнать задолженность по квартплате по лицевому счету?

Обязанность граждан – своевременно вносить средства, начисленные за квартплату, а также уплачивать суммы по образовавшимся долгам.

Существует несколько способов узнать задолженность по квартплате по лицевому счету.

Онлайн (через интернет)

Единственным интернет-ресурсом, на котором можно посмотреть данные о потребленных услугах, является сайт управляющего предприятия (например, client.pik-comfort.ru).

Проблема заключается в том, что не всеми организациями предоставляется такая опция.

Чтобы выяснить, можно ли узнать свой долг по квартплате, зайдите на официальную страницу фирмы, которая оказывает услуги. Посмотрите, можно ли зарегистрироваться и получить возможность пользоваться личным кабинетом.

Если такие опции доступны, то вы сможете через не только узнавать размер задолженности (и другие сведения по квартплате, кредиту, перечислениям в ПФ Российской Федерации), но и уплачивать ее.

Преимущество такого способа – личные данные не будут доступны для просмотра другим лицам, поскольку на сайтах управляющих компаний работает несколько уровней защиты конфиденциальности.

Минус такого способа – невозможность выяснить долг за потребленные ресурсы – информация предоставляется в отдельности по каждой услуге, то есть на разных сайтах.

Как же узнать задолженность по квартплате по лицевому счету онлайн?

Для этого необходимо ввести номер вашего счета – далее пересматривайте информацию о потреблении электроэнергии, воде и других услугах.

Будет предоставлена возможность выяснить, когда оплатить. Но не получится посмотреть сумму штрафа и пени.

Посещение отделения банка

По лицевому счету можно узнать о задолженностях и в банковском учреждении. Для этого вам понадобится старая квитанция об уплате коммунальных платежей.

О сумме задолженности вам скажет работник любого банка.

Такой способ не очень удобен тем лицам, которые заканчивают работу поздно, когда банки закрываются.

Через терминал

Можно воспользоваться терминалом или банкоматом. Выберите соответствующий пункт («Оплата коммунальных услуг»), введите номер лицевого счета.

Появится сумма вашего долга, которую тут же можно и оплатить.

Другие способы определения суммы долга

Выяснить сумму долга можно и другими способами. Перечислим их:

  1. Посетите отделение организации, которая предоставляет услуги. Вам придется стать в очередь, зато можно получить исчерпывающие данные – сумму, дату, до которой стоит внести средства. Здесь же вам выдадут новую квитанцию.
  2. Позвоните в управляющую фирму. Назвав некоторые данные о владельце жилья, можно будет выяснить у представителя организации сумму к уплате. Где взять номер? – Посмотрите на старой квитанции, на интернет-ресурсе, перед входом в подъезд (коммунальники часто размещают данные на двери).
  3.  Если у вас есть долг по квартплате более полугода, могут нагрянуть судебные приставы – они-то и расскажут о задолженностях. Такой способ является малоприятным. Лучше не допускать до решения вопроса таким методом, иначе есть риск лишиться недвижимости.
  4. На интернет-площадке одного из банков. Нужно зарегистрироваться, зайти в личный кабинет, ввести код плательщика и месяц, за который вы желаете получить информацию. Такая услуга предоставляется Банком Москвы, Ростова-на-Дону, Самары, Санкт-Петербурга. Можно зайти на страницу Сбербанка-онлайн.

Ответственность за неуплату услуг ЖКХ

Существует несколько способов наказания неплательщиков коммунальных услуг.

Начисление пени

Первый способ – начисление пени в том случае, когда гражданин получил квитанцию об уплате, но так и не внес средства для погашения долга.

Сумму пени рассчитывают таким образом: 1/300 ставки рефинансирования ЦБ РФ на текущую дату с учетом времени просрочки (определяется в днях), крайняя дата для оплаты включительно.

Пеню можно не уплачивать, если будет доказано, что квитанцию представители ЖКХ не предоставили вовремя.

Если уплата долга производится через терминал, сумма пени не будет учтена, а значит, долг вы не сможете погасить в полном объеме.

В таком случае стоит воспользоваться услугами Сбербанка или отправиться в кассу отделения ЖКХ.

Отключение услуг

Если долг не погашен и пеня не уплачена в течение трех месяцев – вам отключат услугу. О решении расторгнуть договор в одностороннем порядке компания должна уведомить жильца письменно.

Выселение через суд

Крайние меры, которые предпринимаются редко – выселение, то есть лишение неплательщика права собственности на жилье.

Решение может вынести судебная инстанция, руководствуясь нормами ЖК РФ:

  • судебные приставы ставят в известность о начале судебной тяжбы должника с управляющей компанией;
  • если гражданин погашает задолженности в период судебного разбирательства, дело будет автоматически закрыто.

Следить за задолженностями стало легче, ведь нет необходимости стоять в очередях. Существует много других способов выяснить сумму долга, а значит, предотвратить применение санкций.

Выполняйте свои обязательства по уплате коммунальных платежей своевременно, тогда сможете избежать лишних проблем.

На видео об оплате услуг ЖКХ

На ту же тему
Поделитесь своим мнением
Для оформления сообщений Вы можете использовать следующие тэги:
<a href="" title=""> <abbr title=""> <acronym title=""> <b> <blockquote cite=""> <cite> <code> <del datetime=""> <em> <i> <q cite=""> <s> <strike> <strong>

Жилищные вопросы © 2018 ·   Войти   · Все права защищены Наверх